Política de privacidad

Estos términos y condiciones

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad ("Política") se aplica a los servicios proporcionados por Volley Inc. ("nosotros", "nos" o "Compañía") y nuestro sitio web, aplicación móvil u otra plataforma (colectivamente, los "Servicios") explica qué información recopilamos de los usuarios de nuestros Servicios (un "usuario", "usted" o "su"), incluida la información que puede usarse para identificarlo personalmente ("Información personal") y cómo la usamos. Le recomendamos leer los detalles a continuación. Esta Política se aplica a cualquier usuario visitante o usuario de nuestros Servicios. Seremos el contralor de sus datos personales proporcionados, recopilados por o para, o procesados en conexión con nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio en esta Política mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Los cambios significativos entrarán en vigor treinta (30) días después de dicha notificación. Los cambios no materiales o las aclaraciones entrarán en vigor de inmediato. Debe consultar periódicamente nuestro sitio web, incluida esta página de privacidad, para obtener actualizaciones. Usted reconoce que su uso continuado de nuestros Servicios después de que publiquemos o enviemos un aviso sobre nuestros cambios a esta Política significa que la recopilación, el uso y el intercambio de su Información personal están sujetos a la Política actualizada.

¿Qué información recopilamos?

Solo recopilaremos y procesaremos Información personal sobre usted cuando tengamos bases legales. Las bases legales incluyen el consentimiento (cuando usted haya dado su consentimiento), el contrato (cuando el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato con usted (p. ej., para prestarle los Servicios que haya solicitado) y así como "intereses legítimos".

Recopilamos la información que nos da cuando se pone en contacto con nosotros, o cuando accede o utiliza nuestros Servicios, cualquier información que nos envíe voluntariamente e información sobre cómo utiliza los Servicios. En concreto, lo anterior incluye:

Su dirección de protocolo de Internet (es decir, dirección IP) y, si accede a los Servicios desde una aplicación móvil, su único número de identificación de dispositivo móvil y de autenticación sin correo electrónico.

Su nombre, dirección de correo electrónico, código postal, ubicación actual, número de teléfono, foto de perfil, sus respuestas, incluida la comunicación de audio, a las preguntas del juego, como las encuestas de Alexa u otras encuestas que podemos pedirle que complete con fines de investigación o para ayudar a dirigir las actividades de la Compañía, la información de contacto de su representante, la información de su cuenta de redes sociales y la información compartida con nosotros a través de sus cuentas de redes sociales.

  • Detalles de cualquier transacción financiera en la que participe en los Servicios, incluida la cantidad, la moneda y el método de pago.
  • Información del navegador y del dispositivo e información recopilada a través de tecnologías como cookies, etiquetas de píxeles, balizas web y otras tecnologías.
  • Si utiliza nuestros Servicios desde un dispositivo móvil, ese dispositivo nos enviará datos sobre su ubicación según la configuración de su teléfono. Le pediremos que se suscriba antes de utilizar el GPS u otras herramientas para identificar su ubicación precisa.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Entregarle y mejorar los Servicios y su experiencia en general como de usuario.
  • Para proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
  • Para vincular o combinar la información del usuario con otra Información personal.
  • Para comparar y verificar la precisión de la información y actualizar nuestros registros.
  • Enviarle un correo electrónico, un mensaje de texto, un mensaje o ponernos en contacto con usted de otro modo con información y actualizaciones sobre nosotros y los Servicios.
  • Para enviarle información que incluye confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de apoyo. 
  • Analizar cómo usted usa los Servicios con herramientas como Google Analytics y otras herramientas para ayudarnos a entender los patrones de tráfico y saber si hay problemas con los Servicios.
  • Crear publicidad dirigida para promocionar los Servicios e involucrar a nuestros usuarios.

¿Compartimos su Información personal?

No alquilamos, vendemos ni compartimos su Información personal con otras personas o terceros no afiliados, excepto con su consentimiento o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado o autorizado.

Para ayudarnos a hacer nuestro trabajo, podemos proporcionar acceso limitado a parte de su Información personal a los siguientes terceros:

  • Socios: A veces colaboramos con otras organizaciones para prestar los Servicios. En estos casos, podemos compartir su nombre, información de contacto y otros detalles que proporcionó al crear una cuenta con nuestros socios.
  • Proveedores de Servicios: trabajamos con una amplia gama de proveedores externos, en particular, nuestros administradores de bases de datos, servicios de computación en la nube, servicios de publicidad, analistas de datos, proveedores de servicios de aplicaciones, servicios de SMS masivos y otras organizaciones no gubernamentales.
  • Procesadores de pago: trabajamos con procesadores de pago como PayPal, Stripe, Google Pay para ayudar a procesar transacciones con tarjeta de crédito y otros métodos de pago realizados a través de los Servicios. Estos procesadores de pago almacenarán cierta información sobre usted. Consulte sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizan su información personal.

Podemos almacenar información como nombres, direcciones de correo electrónico, número de teléfono, imagen de perfil, respuestas de encuestas de usuarios, información de cuentas de redes sociales de terceros (por ejemplo, Facebook, Google) y código postal en nuestras bases de datos o cualquier información que sea necesaria para permitirnos operar con eficacia y prestarle nuestros servicios. También podemos transferir su Información personal a un tercero como resultado de una fusión, adquisición, reorganización o transacción similar; cuando lo requiera la ley o para responder a un proceso legal; para proteger a nuestros clientes; para proteger vidas; para mantener la seguridad de los Servicios; y para proteger los derechos o la propiedad de la Compañía. En tal caso, y en la medida legalmente permitida, le notificaremos y, si hay cambios materiales en relación con el procesamiento de su Información personal, le daremos la oportunidad de dar su consentimiento para dichos cambios.

Protección de la empresa y otros

También compartiremos Información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a la Empresa si creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de su Información personal es razonablemente necesario para detectar o proteger contra el fraude o problemas de seguridad, hacer cumplir nuestros términos de uso, cumplir con cualquier solicitud gubernamental exigible, defenderse contra reclamos legales o proteger nuestros derechos legales o seguridad contra daños.

¿Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento?

Una “cookie” es un pequeño archivo que algunas de nuestras páginas web colocan en su disco duro. Nosotros, o los terceros con los que hacemos negocios, podemos usar cookies para ayudarnos a analizar el flujo de nuestra página web, personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad, medir la efectividad de las promociones y promover la confianza y la seguridad. Las cookies se usan comúnmente en la mayoría de los principales sitios web transaccionales de la misma manera que las usamos en nuestros Servicios.

Puede eliminar y bloquear todas las cookies de nuestros Servicios, pero es posible que algunas partes de los Servicios no funcionen. Queremos ser abiertos sobre nuestro uso de cookies.

Incluso si solo está navegando por los Servicios, cierta información (incluida la información de la computadora y la conexión, el tipo y la versión del navegador, los detalles del sistema operativo y la plataforma, y la hora de acceso a los Servicios) se recopila automáticamente sobre usted. Esta información se recopilará cada vez que acceda a los Servicios y se utilizará para los fines descritos en esta Política de privacidad.

Puede reducir las cookies de información recopiladas desde su dispositivo. Una manera fácil de hacer esto es cambiar la configuración de su navegador a menudo. Si lo hace, debe saber que (a) su uso de los Servicios puede verse afectado negativamente (y posiblemente evitarse por completo), (b) su experiencia en este y otros sitios que utilizan cookies para mejorar o personalizar su experiencia puede verse afectada negativamente. , y (c) es posible que no se le presente publicidad que refleje la forma en que utiliza nuestro sitio y otros. Puede averiguar cómo realizar estos cambios en su navegador en este sitio: www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema enviará cookies tan pronto como acceda a nuestros Servicios. Al usar los Servicios, usted acepta esto, a menos que cambie la configuración de su navegador.

Las balizas web se pueden usar para rastrear los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra para maximizar el flujo de tráfico web. Nuestros proveedores de servicios de publicidad de terceros también pueden usar balizas web para reconocerlo cuando visita el Sitio o accede a los Servicios y para ayudar a determinar cómo encontró los Servicios. Si desea obtener más información sobre esto y conocer sus opciones para que estas empresas no utilicen esta información, visite: el sitio web de Digital Advertising Alliance, http://www.aboutads.info/ o el sitio web de Network Advertising Initiative, http ://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

¿Cómo protegemos su Información Personal?

Tomamos medidas razonables para proteger su Información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, el uso indebido o la destrucción. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. La seguridad y protección de su Información personal también depende de usted. Si tiene una cuenta con nosotros, es responsable de mantener la confidencialidad de los detalles de su membresía. Su cuenta está protegida por la contraseña de su cuenta y lo instamos a que tome medidas para mantener segura su información personal al no divulgar su contraseña y al cerrar la sesión de su cuenta después de cada uso. Protegemos aún más su Información personal de posibles infracciones de seguridad mediante la implementación de ciertas medidas tecnológicas de seguridad, que incluyen encriptación, firewalls y tecnología de capa de conexión segura. Sin embargo, estas medidas no garantizan que no se acceda, divulgue, altere o destruya su Información personal por la violación de tales firewalls y seguridad de servidor seguro. Al usar los Servicios, usted reconoce que comprende y acepta asumir estos riesgos.

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta existe o según sea necesario para proporcionarle Servicios. Esto incluye los datos que usted u otros nos proporcionaron y los datos generados o inferidos a partir de su uso de los Servicios.

Sus opciones con respecto a la información

Tiene varias opciones con respecto al uso de la Información personal en los Servicios:

Cambio o eliminación de sus datos personales. Todos los usuarios pueden revisar, actualizar, corregir o eliminar la Información Personal proporcionada por un usuario en su cuenta de usuario (incluidos los contactos importados) comunicándose con nosotros en support@volleythat.com o accediendo a su cuenta de usuario. Para su protección, solo podemos compartir y actualizar la Información personal asociada con la dirección de correo electrónico específica que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de hacerlo. Intentaremos cumplir con dichas solicitudes de manera razonablemente oportuna. Si elimina completa y permanentemente toda su Información personal, entonces su cuenta de usuario puede desactivarse. Si desea cancelar su cuenta, puede hacerlo a través de la página de su cuenta, y cualquier información de identificación personal asociada con su cuenta se eliminará tan pronto como sea razonablemente práctico o según lo exija la ley aplicable.Tenga en cuenta que podemos retener información que de otro modo se eliminaría en forma anónima y agregada, en copias archivadas o de respaldo según lo exijan las obligaciones de retención de registros, o según lo exija la ley. Podemos conservar una copia archivada de sus registros según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos. 

Descargar o acceder a Información personal. Puede solicitarnos una copia de su Información personal y puede solicitar una copia de la Información personal que proporcionó en un formato legible por máquina enviándonos un correo electrónico a support@volleythat.com.

Optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico. Podemos utilizar parte de la información que recopilamos con fines de mercadeo, incluso para enviarle comunicaciones promocionales sobre nuevas funciones, productos, eventos u otras oportunidades de la Compañía. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones u optar por no utilizar su información para estos fines, siga las instrucciones de exclusión, como hacer clic en "Cancelar suscripción" (o un lenguaje de exclusión similar) en esas comunicaciones. También puede ponerse en contacto con nosotros en support@volleythat.com para darse de baja. A pesar de sus preferencias de correo electrónico indicadas, podemos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, incluidos avisos de cualquier actualización de nuestros términos de servicio o política de privacidad.

Enlaces a sitios web de terceros

Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web. No tenemos control sobre estos sitios web y están sujetos a sus propios términos de uso y políticas de privacidad. Como tal, no respaldamos ni somos responsables de la disponibilidad de, o de cualquier contenido, publicidad, productos u otros materiales que estén disponibles en estos sitios web de terceros.

Al usar los Servicios, usted acepta que no seremos responsables de ningún daño o pérdida causados por su uso o confianza en cualquier contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles en estos sitios web de terceros.

Cómo respondemos a las señales de No rastrear

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de No rastrear a los sitios web y otros servicios en línea que visite. No modificamos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de No rastrear del navegador de un visitante porque no rastreamos a nuestros visitantes para proporcionar publicidad dirigida. Para obtener más información sobre No rastrear, visite http://www.allaboutdnt.com

Niños menores de 16 años

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de dieciséis (16) años y no solicitamos ni recopilamos a sabiendas Información personal de niños menores de dieciséis (16) años. Si cree que, sin saberlo, hemos recopilado Información Personal de alguien menor de dieciséis (16) años, comuníquese con nosotros de inmediato a support@volleythat.com y la información se eliminará.

Mercadeo directo de terceros

Actualmente no compartimos datos personales con terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento.

Una nota para los usuarios fuera de los Estados Unidos

Nuestra empresa tiene su sede en los Estados Unidos. Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde los Estados Unidos y no tienen la intención de someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de los Estados Unidos. Su Información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al usar los Servicios, usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que puede tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a su información personal.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, su Información personal o los Servicios, puede comunicarse con support@volleythat.com.

Condiciones de servicio

Última actualización el 2 de abril de 2019

1. Términos

Al acceder al sitio web en https://volleythat.com o al usar una de nuestras habilidades de Alexa, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplir con cualquiera de las leyes locales que se apliquen. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables.

2. Licencia de uso

Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de Volley solo para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia no puede:

  • -modificar o copiar los materiales;
  • -usar los materiales para cualquier propósito comercial o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial);
  • -intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de Volley;
  • -eliminar cualquier derecho de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o
  • transferir los materiales a otra persona o "duplicar" los materiales en cualquier otro servidor.

Esta licencia terminará automáticamente si viola cualquiera de estas restricciones y Volley puede cancelarla en cualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado que tenga en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.

3. Advertencia

Los materiales en el sitio web de Volley se proporcionan "tal cual". Volley no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de propiedad intelectual u otra violación de derechos.

4. Limitaciones

En ningún caso, Volley o sus proveedores serán responsables de los daños (incluidos, entre otros, los daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a la interrupción del negocio) que surjan del uso o la imposibilidad de usar los materiales en el sitio web de Volley, incluso si Volley o un representante autorizado de Volley ha sido notificado verbalmente o por escrito de la posibilidad de dicho daño. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted.

5. Precisión de los materiales

Los materiales que aparecen en el sitio web de Volley pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Volley no garantiza que ninguno de los materiales en su sitio web sea preciso, completo o actual. Volley puede realizar cambios en los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, Volley no se compromete a actualizar los materiales.

6. Enlaces

Volley no ha revisado todos los sitios vinculados a su sitio web y no es responsable de los contenidos de dichos sitios vinculados. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación por parte de Volley del sitio. El uso de cualquier sitio web vinculado es bajo el propio riesgo del usuario.

7. Modificaciones

Volley puede revisar estos términos de servicio para su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos términos de servicio.

8. Ley que rige

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Delaware y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de ese Estado o ubicación.